Trang chủ » Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Dịch Vụ

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Dịch Vụ

Chính Sách Bảo Mật

Mục đích bảo về thông tin khách hàng. FPT Telecom đề xuất chính sách bảo mật cho khách hàng. Tránh tình trạng thông tin khách hàng bị công khai ngoài ý muốn.

1. Mục đích thu thập thông tin

– Cung cấp dịch vụ đến khách hàng hoặc giao hàng theo đúng yêu cầu từ khách hàng (nếu có)

– Giúp khách hàng cập nhật các chương trình khuyến mại, giảm giá…

– Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại, ý kiến một cách nhanh nhất.

– Ngăn ngừa các hoạt động xâm nhập, đánh cắp tài khoản khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

– Việc thu thập dữ liệu chủ yếu bao gồm nhưng không giới hạn: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ, số CMND, passport, quốc tịch, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và các thông tin khác liên quan đến sản phẩm FPT.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

– Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng, chúng tôi cam kết tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng.

– Chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

– FPT sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

– Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT

– Trụ sở: Tầng 1, Tòa nhà FPT, Phố Duy Tân, P.Dịch Vọng, Q.Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam

– Tel: (84-4) 7300 2222 Fax: (84-4) 7300 8889 Email: hotrokhachhang@fpt.com.vn

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

– Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách tự truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website https://fptbinhduong24h.net/

Bảo Mật Thông Tin FPT

Xem thêm: